10月30日，茉莉奶白联名玻璃杯陷入品质和安全质疑。茉莉奶白方面向北京日报客户端记者表示，将对此事全权负责，全渠道下架涉事周边，所有购买玻璃杯套餐的订单将统一退款。有网友在社交平台称，已经收到通知，直接联系下单门店即可退款退杯。
10月29日，茉莉奶白上线和CHIIKAWA的联名周边，包含玻璃杯、冰箱贴等产品，其中一款标注为高硼硅玻璃的吸管杯引发安全质疑。发售当日有网友发帖称，拿到杯子后仅用冷水冲洗、未装入热水的情况下杯身突发炸裂，当事人右手被玻璃割伤，手指血管、神经断裂，当晚接受手术。
消息传开后，大量消费者在社交平台反馈同款杯子易碎问题。有用户称开箱轻碰即碎裂、收货自带裂纹，或是轻微磕碰就出现开裂，网友质疑产品存在质量缺陷。
涉事同款联名水杯。（图片来源：网友分享）记者从茉莉奶白相关负责人处获悉，针对本次联名限定周边杯出现的消费者反馈问题，品牌已第一时间启动专项处置工作，全面开展溯源排查与风险核验。针对网传受伤情况，品牌承诺全权负责，针对产品质量疑问也正在加急复检。“该款杯子具备合格的质检证明，但为最大程度消除公众疑虑，品牌已同步安排专业第三方检测机构进行加急复检，相关检测工作正在加速推进中，后续将第一时间对外公布结果。”
便捷配资炒股茉莉奶白方面还表示，目前已将该款周边在全渠道下架，并对同批次库存统一隔离封存。
记者从网友分享的同款产品外包装图片看到，其上标注了产品相关信息:这款水杯杯身材质为高硼硅玻璃，标注适用温度区间为0到100摄氏度，生产商为河北鑫时尚玻璃制品有限公司。
记者通过天眼查平台获悉，该公司位于河北省沧州市，成立于2017年，注册资本500万元，规模为微型公司，2025年更新信息显示，公司参保员工数量为8人。
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联名杯代工厂工商信息。（图片来源：天眼查截图）品牌遴选联名产品代工厂的准入标准是什么？品牌是否会对代工厂开展过实地验厂、试产验证？出现产品质量问题品牌和工厂如何进行责任划分？记者就上述问题向茉莉奶白方面询问杠杆平台资金安全，截至发稿尚未得到回应。
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